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为进一步深化文明城市创建工作，11月19日，公司召开深化文明城市创建工作部署会，公司领导班子成员，各部室、各单位党政负责人及相关人员参加会议。

会上，公司副总经理吴宏生就今年的深化文明城市创建工作进行了详细的部署。他指出，各部门各单位要结合深化文明城市创建工作的四个阶段，抓住工作重点，强化落实整改。自11月20日起，公司领导、机关各部室对应挂钩基层单位进行全方位检查，各基层单位机关科室对应挂钩车队进行自查自纠。对查出的问题公司将及时通报，对落实整改不到位的，将实施责任追究，以确保今年文明指数测评期间各项指标不丢分。

公司总经理赵亮针对深化文明城市创建工作提出了以下几点要求：一是思想上统一认识，再提高。各家要召开专题会议营造氛围，通过多种形式进行宣传教育，确保驾驶员知晓率达100%；二是行动上要上下一盘棋，再确保。各项工作要做到精细化，检查方式采用地毯式检查，整改过程采用秋风扫落叶的模式，确保整改到位；三是责任上要紧抓其身，再强化。做好每日通报，做得好的要表扬，做得差的要及时整改；四是其他工作要分轻重缓急，再优化。分清工作需求，克服困难，努力将工作做到最好。

会后，各单位迅速行动，通过会议等形式迅速传达相关工作要求。11月20日上午，江南公交执行董事、总经理赵亮带领深化文明城市创建督查组成员对基层车队、站点日常管理和线路运营秩序、车辆文明礼让等情况开展督查。同时，机关工作人员分别到各挂钩单位开展上线巡查工作。