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2020年2月18日上午，南京城建集团党委书记董事长李江新到南京公交所街公交场站，随家仓三路总站和公交服务中心调研，了解疫情防控期间南京公交的运营保供和安全生产情况，城建集团副总经理钟东参加调研。

在所街公交场站，城建集团党委书记董事长李江新一行在入口处测量过体温后进入站房，来到调度室、餐厅，员工休息室。细致的了解一线驾驶员防疫期间工作情况。城建集团党委委员公交集团党委书记董事长潘明介绍，2月17日开始，南京公交根据全市关于做好复工复产工作的相关要求，结合市民出行需求及疫情防控的现状，逐步恢复线路日常运营，并继续开展定制公交服务的情况。公交集团副总经理赵亮介绍了驾驶员防疫期间工作流程，用餐注意事项，以及站区防疫宣传氛围的营造等情况。李江新董事长随后登上站区一辆待发车的公交车，了解乘客坐车测温和扫码执行情况。公交集团总经理党委副书记曹玉莉介绍了公交集团按照上级要求，及时在车里张贴了可追踪乘客实名信息的二维码，并通过自媒体进行广泛宣传，让市民知晓并配合测温扫码等情况。

在随家仓总站，城建集团党委书记董事长李江新一行查看了三路站房防疫宣传环境，员工岗前自检查、日朝向记录等。在公交服务中心，四员工作室劳模韩国民介绍了工作室平时在安全运营中发挥的作用。在服务中心的热线处，董事长李江新看望慰问了热线辛勤工作的接线员，指出，疫情期间，服务热线要比平时更加耐心，细心，做好解释和疏导。