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10月12日上午，公交集团召开了2019年度文明城市创建工作推进部署会，对深化文明城市创建工作进行再动员、再部署。集团领导、部门主要负责人，集团所属公司主要领导、分管文明城市创建工作领导、部门负责人及客运分公司主要领导参加了会议。

公交集团副总经理南征传达了10月10日市委、市政府及10月11日市城建集团深化文明城市创建工作推进会精神和要求，并对公交集团下一步文明城市创建工作提出四点要求：一是要认清形势，统一认识，高度重视。二是要紧盯目标要求，逐项自查，重点解决好创建工作中的热点、难点问题。三是要提升服务热线服务水平，提升全员文明素养。四是要加强组织领导，提升工作责任性。

城建集团党委委员、公交集团党委书记董事长潘明指出，文明城市创建是对城市文明度的一个检验，而公交行业是文明城市文明服务中的重要组成部分，集团上下要鼓足干劲做好以下四点：一要提高思想认识，加强工作主动性。二要加大措施力度，提升工作成效。各公司要对照标准要求，从长期存在、反复回潮的创建难题和薄弱环节入手，着重从解决公交场站、码头等交通秩序、车容车貌、站容站貌、行车安全等方面下功夫。三要强化组织领导，明确责任体系。各公司要将各项目标任务层层分解落实，责任到人，确保文明创建工作不失分。四是加大宣传动员，营造创建氛围，确保文明城市创建工作有效推进。

会上，公交集团运服部部长吴良明解析了文明城市创建项目及标准，重申了文明城市创建实地考察项目责任分解及网上申报项目责任分解情况。