加长版“五一”小长假,南京公交力保乘客安全出行
发布时间:2019-05-06 文章来源:南京公交 浏览量:2528
今年的“五一”小长假,气候宜人,加上4天的“加长版”假期,市民出游热情高涨。为确保节期市民出行需求,公交集团提前谋划,精心组织,灵活调度。对景区、商业中心等客流较大站点,适时增加运力和班次,并安排工作人员做好大站服务。南京公交万余名职工坚守岗位,圆满完成客运保供工作。❂ 江南公交
江南公交: “五一”小长假期间,江南公交各单位严格执行公司制定“三个一”服务措施,圆满完成“五一”客运生产工作目标。本次假期江南公交共组织出车14890辆次,投运14.65万车次,行驶近245万公里,服务乘客 568万人次,无重大安全生产事故发生。 节日期间,公司重点加强途经南京南站、南京站、长途客运站等主要交通枢纽和途经夫子庙、中山陵、总统府、红山动物园等旅游景点和商业网点地区的运力,以满足市民出行需求。 今年“五一”,1路、100路、16路、31路、35路、39路、7路、81路、34路、6路是公司的“热门线路”,各条线路均增加10%-20%运力。 为了让南京大学的学生们在这个“五一”假期出行更方便、快捷、舒适,公司与南京大学联手推出从南大仙林校区开往南京站和南京南站的定制服务专线。首批开往南京南站、南京站的10个班次定制专线趟趟满员,受到学生好评。 经过中山陵景区的34路自小长假第一天开始就迎来了客流高峰。为加快车辆周转,34路抽调车辆,临时开通中山陵停车场至下马坊地铁站的接驳线路及时疏散客流。 位于仙林中心站的K1、K2线衔接地铁,是节假日“出行和返程高峰”的重点线路。第二巴士公司除备足足够运力以外,还加设了安全岗,组织团员青年维护站台秩序,提示乘客文明乘车,帮助乘客把大件行李放置在行李架上。 各车队管理干部坚守一线,强化值班管理与现场调度,加强驾驶员“日朝向”教育和重点路段安全巡查工作和信息报送工作,严格执行车辆标准化有关要求,确保车辆卫生。一线驾驶员们强化执行运营服务标准,文明礼貌服务,持续做好“礼让斑马线和搀迎帮扶”。节期收到各类表扬78件,被媒体表扬报道24篇次。 扬子公交:
为确保“五一”小长假期间市民顺畅出行,扬子公交共出车8786台,完成运营里程163.67万公里。
节日期间,扬子公交加大节日安全检查力度, 安全部门及车队管理放弃休息,组成一个个检查小组进行公交运营安全检查,确保节日期间安全生产。在检查过程中, 检查人员处处留心,知微见著,除了对驾驶员进行必要的酒精测试、超速检测外,还检查运营车辆的技术状况、安全设备、车容车貌及驾驶员着装服务、安全操作等方面,认真记录并及时要求整改。
在公交运营一线,检查人员再三叮嘱公交司机坚持“逢疑必问”、“逢疑必查”、“逢液必查”,严查危险品上车,保障车厢安全。扬子公交“红袖标突击队”及平安志愿者们以“重点站台定点检查”的形式值守公交站台,为市民提供引导服务,为乘车有困难的乘客提供必要帮助。
场站公司:
为保障节日期间的安全,场站公司提前部署,周密安排,开展宣传教育,加强防范措施,落实工作责任,强化现场管控,实施核查考核,努力提升安全生产保障和有效处置突发事件能力。
节前,场站物业公司召开队科会议,部署“五一”安全生产工作,汇报“五一”安全工作计划,开展安全生产隐患大排查大整治行动。召开安保工作会议,各综合办汇报节前安全工作措施落实情况,对工作进行再推动再落实,确保没有盲区,不留死角,安全生产工作全覆盖。要求管理人员面对面向职工宣传教育,百分百知晓率。
强化现场管控,加大检查力度。物业分公司和各综合办两级检查组,对辖区开展检查督促,加强现场管控。
严格值班值守,做好应急处置。节日期间严格值班值守,物业分公司领导进行值班巡查督查,机关部门值班收集并汇总信息,综合办24小时值班,关口前移,加强现场管控,做好应急处置。保持信息畅通,按流程汇报工作。
轮渡公司:
“五一”假期间,轮渡公司完成5万余人次的运送任务,出船700余次。轮渡公司以热情、优质的服务赢得乘客好评。
5月3日下午,在轮渡燕八线候船大厅等候过江的一位乘客身体不适晕倒在地,班长史雯看见后立刻赶上前蹲下并用左手托着男乘客的头部以防头部碰撞地面,右手轻拍询问男乘客的身体有哪里不舒服,同时通知班组其他服务员拨打120叫救护车。在工作人员和周围热心乘客的帮助下,男乘客情况逐渐恢复,史雯了解到男乘客有癫痫史,不放心他一个人走,便帮忙联系了他的家属。
轮渡三分公司组织青年志愿者服务乘客,身着“580我帮您”蓝马甲的志愿者们,在棉花堤渡口对需要帮助的乘客进行及时的帮助,他们有的搀扶老人以及腿脚不便的乘客、有的帮助乘客推拉重车、也有的向乘客指引附近公交车出行路线等。热情、贴心的服务受到乘客的点赞。
轮渡二分公司服务班精心布置出了一期以庆“五一”迎“五四”为主题的板报。通过板报让职工和来往渡船的乘客们了解劳动节和青年节的来历以此纪念今年五四运动的一百周年。
现代电车公司:
节前,公司提前部署,开展专项安全检查,全体员工签订安全承诺书,做到安全教育面100%。麒麟线根据客流情况,合理安排运营计划,及时增投运力,组织9列车运营,缩短行车间隔提升运营服务水平。 “五一”期间,一线岗位人员全体佩戴红袖标,加强站台违禁品检查,做到“大包必查、疑包必问”,落实安全防范措施。站台工作人员与控制中心加大“人查+机查”力度,加强巡查线路及周边区域运营情况,加强重点站台、施工路口的安全管控,对突发事件、运营秩序紊乱等情况及时通报。电车公司严格落实24小时值班制度,全力维持运营秩序、保障行车安全。 公共自行车公司: 为做好五一劳动节期间保供工作,公共自行车公司负责人及各部门负责人轮流值班,每天汇总安全生产情况并据要求按时上报。各分公司值班值守工作井然有序、所有岗位各司其职。 分公司加强车辆调度和管理,对大型换乘点及景区附近站点重点保障、重点供车。为减少空、满桩情况,调度人员及时将车辆运送至各站点,保证市民有车可借、有桩可还。维修人员对车辆进行一一排查,保证上架无坏车,同时为保障站点安全,对站点电瓶、车辆逐一进行检查。 主城六区在节期借车总量达49.5万人次,没有发生站点设备或车辆使用安全事故。24小时客服电话不间断值守,共计受理市民来电1380个,为市民提供了高效、精准的服务。 江南出租公司: 江南出租公司爱心车队的一位普通驾驶员朱倩倩,进入出租车行业6年来,工作努力,肯吃苦,曾将摔倒受伤的老人送去就医,将乘客遗落的物品送还,被评为“美丽的姐”。 5月3日的新华社社评:青春万岁 强国有我——献给五四运动100周年里,朱倩倩代表公交人,亮相其中。