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他是206路线的驾驶员，又是线路的大组长，只要是他上班，就没看到他闲下来过。“他”名叫张皓，负责栖霞站区的大小事情，车队的同事们都叫他“编外的管理员”。谈起206路驾驶员张皓，不仅车队的职工们赞许他，沿线不少乘客见到他，都会热情的挥手致意。那是因为在行车服务过程中，只要遇见需要帮助的乘客，他都会主动上前帮一把。

7月22日13：40左右，张皓开车至新庄(东)站时候正常上完客，正准备起步，发现前方一位80多岁老人，拄着拐杖，颤颤巍巍的往站台赶，应该是想上他的车。张皓把车慢慢往前开，二次停车到老人身边，眼见老人的腿怎么也迈不上台阶，也没有家人陪伴，张皓赶紧过去，几乎是架着老人上了车，然后安排好老人坐稳，并了解到老人要在金尧路站下车。大约半小时左右，张皓的车稳稳地停在了金尧路站台环岛边，他又赶紧过去扶着连起身都很困难的老人，架着老人慢慢的走下台阶，并把老人扶到安全地方，同时，一再叮嘱老人天气热，慢慢走，注意安全才开车离开站台。

车厢内其他乘客看到这动人的一幕，纷纷为他点赞：“这位驾驶员服务真好！”