高温天气老人走失 公交人与民警协力助其回家
发布时间:2018-07-18 文章来源:扬子公交 浏览量:3192
7月16日上午,扬子公交浦口公司汽车二队612路驾驶员平凡在正常行车中发现一位行为异常的老人,说话也不清晰,只得将她带到了乌江终点站并拨打110寻求帮助,最终车队工作人员和民警经过一番努力将老人安全送回家。
上午9:20分左右,612路驾驶员平凡驾驶自编号YP0108车由江浦客运站开往乌江客运站,但是车厢内右边座椅上的一位老人引起了平凡师傅的特别关注,每到一站老人都不停的自言自语“到哪了、啊到了”,在行驶的途中,平凡通过车内后视镜发现老人到处张望,好像对车外环境很陌生,驾驶员平师傅发现了老人的异常,就利用在公交站台停车间隙与老人耐心沟通了解情况,只知道老人已经84岁了,她老伴去世了,问她家住哪里,她不知道;问她家人,她也不知道;去哪里,她也不知道……此时外面骄阳如火,考虑到老人的安全,驾驶员平凡只得安抚好老人,并将她带到了乌江终点站,立即向车队管理人员说明情况,并拨打了110 寻求帮助。在等候110民警赶过来期间,车队站调人员和驾驶员平凡一直陪伴、看护着老人。十分钟左右,110民警赶到乌江站,平凡在向民警说明情况后,又继续投入了线路营运。
最后在车队工作人员和民警的耐心询问下,得知老人家里人的联系方式,立即通知其家属到乌江站接老人回家。老人家属在赶到乌江站时,此时平凡师傅已经按时出车了。“幸亏你们及时发现和帮助,否则后果不堪设想,真是太感谢你们了。”老太太的家属对车队工作人员及驾驶员平凡师傅再三表示感谢。
(杨海 王梅)