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     5月15日上午，市民马女士手捧一面印有“真诚相助 品德高尚”的锦旗，走进南京江北新区客运公司汽车六队690路办公室，对驾驶员张全友的暖心服务表示感谢，并讲述送锦旗的原因。

    原来，马女士的父亲年龄大，身体不好，经常往医院跑。老人的腿脚不便，又不想给子女添麻烦，所以每次出门都是独自出行，5月13日上午老人乘坐690路公交车去医院，恰好乘到了张全友开的车，张全友一路上对老人非常照顾，扶上扶下的不说，还让老人坐在自己旁边的座位，到站了好提醒下车。

    老人当天回到家后，把遇到热心驾驶员的事告诉的马女士，并赞不绝口。马女士闻听也很高兴，对于父亲被热心帮助的事，马女士说：真的被张师傅的暖心服务感动，这种行为应该弘扬，所以特意送来锦旗向他表示感谢。

    “举手之劳的事儿，每个公交驾驶员都会做的。”张全友笑着说，没想到自己平凡无奇的举动，还能收到锦旗，“我会继续用爱心关怀乘客、用细心照顾乘客，让乘客享受到更好的公交出行服务。”

（陆红）