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7月22日下午，徐同学乘坐105路公交车时不小心将背包遗落，包内装有一副高端耳机以及自己的证件等物品。

徐同学发现挎包丢失时，车辆已经走远，他垂头丧气地回到了家里，将遗失背包和耳机的事情告诉了妈妈李女士，李女士立即拨打南京公交服务热线96155求助。  

105路车队值班站务员马强接到公交客服电话后，通过失主提供的乘车时间等信息，初步锁定驾驶员魏良辰驾驶的车辆。随后，马强通过GPS车载调度终端机向魏良辰发送寻找失物的信息。魏良辰则借着车辆到站短暂的上下客时间寻找，在车厢中部的座位上找到了徐同学的挎包。       

很快，魏良辰驾驶车辆到达总站，将耳机和挎包交给马强妥善保管。马强又联系了李女士，告知其耳机和背包已经找到，可以来墨香路总站认领。  

下午4时左右，李女士来到了墨香路总站。经核实信息无误后，领回了失物。原来这副耳机是李女士送给孩子的二十岁生日礼物，花了好几千元买的，遗失了孩子会很难过，作为学生的他，十分喜欢妈妈送的这副耳机。

李女士还拨打了12345政务服务热线，对魏良辰师傅拾金不昧和马强师傅真情服务进行了表扬和感谢。

（金欢）