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乘客乘车丢失手机 公交车队热心服务帮其找回

发布时间:2023-05-05    文章来源:第一客运公司    浏览量:69


4月10日上午,乘客刘先生匆匆忙忙来到位于月苑的40路公交车队,询问是否有人捡到他丢失的一部手机。刘先生告诉车队工作人员,当天上午乘40路,不慎将手机遗忘在公交车座位上了,等下车后才发现手机丢了,非常焦急。

车队工作人员吴晨得知情况后,根据刘先生乘车时间、地点信息,在调度平台上查找车号,同时立即向该线路驾驶员发出拾物寻找信息。幸运的是,刘先生当时乘坐的那辆40路公交车驾驶员周峰,很快就发现了刘先生的手机,于是他当即上报给车队,并于返程时将手机带回。经过信息核实后,刘先生最终领回了遗失的手机。他对驾驶员周峰师傅和工作人员吴晨的热心帮助表示赞赏,并连连感谢道:“自己的手机里有许多重要讯息和资料,能找回真是万分幸运。”随后刘先生又拨打了12345政府热线对周峰师傅的善举进行表扬。


王婷