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乘客丢失笔记本电脑,热心公交人接力寻找
发布时间:2022-04-27 文章来源:第三客运公司 浏览量:117
“谢谢你们帮我找回笔记本电脑,电脑里面的资料对我非常重要。”4月18日,失主朱先生在天隆寺地铁站站台拿回自己的笔记本电脑后,对111路公交驾驶员范健和车队管理再三表示了感谢。
据了解,上午7点左右,朱先生乘坐111路在宁双路下车时接到公司的电话,下车后边走边聊,直到挂断电话后才突然发现自己装有笔记本电脑的手提包不见了。朱先生怀疑可能丢在公交车上了,便立即拨打96155公交服务热线求助。车队站长接到朱先生的电话后,根据他描述的上下车时间,锁定了范健驾驶的111路公交车,并通过智能调度系统对该车辆发送了失物寻找信息。驾驶员范健接收到信息后,在新和源装饰城终点站停靠时,在车厢后排座位上找到了失主丢失的笔记本电脑,并立即向车队汇报。
车队立即联系了失主朱先生,考虑到驾驶员返回底站定坊工业园需要不少时间,加之朱先生的笔记本电脑里有重要资料时,车队站长立即联系驾驶员范健将笔记本电脑交给正在天隆寺地铁站站台客流调查的车队管理刘岑。随后,车队管理刘岑立即与失主朱先生取得联系,双方商定就近在天龙寺地铁站站台交接。7点50分左右,朱先生赶往天隆寺地铁站站台,核对过身份后,领回了笔记本电脑。
为表达感激之情,朱先生拨打了12345政府服务热线对驾驶员范健的拾金不昧的行为进行了表扬。
(赵瑞)