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502路巡检员热情搀扶乘客获表扬

发布时间:2022-04-15    文章来源:运营服务分公司    浏览量:199

4月12日,公交乘务巡检支队巡检三大队502路巡检员张寅在跟车巡检中主动搀扶老人,贴心的服务获得乘客表扬。

上午9点30分,车辆途经信息工程大学站时,有位老先生独自上车,他手扶前门、步履蹒跚,张寅见状立即上前搀扶老先生至车厢内,并与前排乘客协商让出座位,叮嘱老人坐稳扶牢,车辆行驶过程中不忘关心照顾,张师傅热情的服务,赢得了老人家和车上乘客的一致肯定。

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第二天,老先生拨打了公交服务热线96155对张寅师傅的服务再一次地表达感谢,老先生在电话中说:“502路巡检员的细致关怀让他非常感动,让像他这种腿脚不好的老人家,真切地感受到了公交巡检的温馨服务!”

(张鸣)