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乘客手写表扬信感谢巡检员

发布时间:2021-11-02    文章来源:运营服务分公司    浏览量:138

10月28日上午,运营服务分公司巡检一大队收到一封表扬信,表扬40W巡检员曹锋帮助她找回丢失的身份证。

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在26日上午一早,市民段女士乘坐40路公交车,到站下车时,因匆忙不慎将身份证遗忘在公交车上。“下车时我就感觉可能是掉了,就去求助巡检员”。为了不影响其他乘客,巡检员曹锋表示会在车辆到达底站后帮其寻找,并留下了段女士的联系方式。当天8时30分,曹锋在车辆到达底站健康路夫子庙站后仔细找寻,发现了后排座位夹缝中段女士遗失的身份证,于是将证件妥善保管。在车辆返回月苑南路站后,他立即将证件交到车队值班室,并联系失主段女士前来领取身份证。

一个多小时后,心急如焚的段女士来到40路车队值班室,从曹师傅手中接过失而复得的证件,激动之情难以言表,要买来水果表示感谢,被曹锋婉言拒绝。面对段女士的表扬和感谢,曹锋表示,自己只是做了一名巡检员应该做的事。

通讯员 张子阳