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百岁老人乘公交 南京公交驾驶员暖心帮扶
发布时间：2023-05-29 文章来源：浦口客运公司 浏览量：158
5月10日下午，南京公交浦口客运公司接到了来自市民赵先生的政务热线12345的表扬工单。赵先生在电话中对605路自编号3290车辆的当班驾驶员进行了表扬和感谢，赵先生称当天上午他带着家中的百岁老人乘公交外出，驾驶员师傅及时帮忙扶上扶下，热情服务细致暖心。
车队工作人员通过调取车载监控发现，当天上午11点20分左右，605路驾驶员唐宇驾驶公交车，由天润城总站开往江浦客运站方向，在天润城公交站台上客时，看到市民推着一位轮椅老人准备上车，唐师傅便告诉他们从后门上车更方便，并拉好手刹来到后门处帮忙搀扶老人上车，将轮椅抬上车安置好，在叮嘱老人坐稳扶好后，唐师傅询问他们要到哪里下车，并告诉他们一会下车时不要着急。在到达目的站台后，唐师傅停稳车辆拉好手刹，又迅速来到后门处，一起将老人慢慢搀扶下车。
唐师傅暖心细致的服务感动了老人及其家人，回到家中后，为表达感激之情，赵先生特地致电政务热线12345，感谢驾驶员师傅的暖心服务。赵先生在电话中说道：“之前还担心带着老人外出困难，毕竟老人已过百岁了，却没想到遇到了如此暖心的驾驶员师傅，特别要为他的热心细致点赞”。
（薛阳松）
