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八旬老人独自外出迷路 公交驾驶员助其平安回家
发布时间：2022-03-15 文章来源：浦口客运公司 浏览量：188
2月28日下午，一位八旬老人独自乘坐公交车外出，一时迷糊忘记了回家的路，幸亏遇上好心的601路驾驶员郑媛媛，帮助联系上其家人，老人安全地回到了家人身边。
当天下午4点30分左右，南京公交601路驾驶员郑媛媛驾驶公交车由建设路总站开往熙龙山院总站，途中一位八旬老人步履缓慢地上了车，郑媛媛提醒老人要坐稳扶好，一路上也一直关注着老人的动向。 直到车辆行驶到终点站熙龙山院总站时，郑媛媛提醒大家终点站到了，这时老人焦急地望着窗外，却没有下车，郑媛媛见状便询问老人要到哪里去，老人说家在江浦街道，却说不清楚具体地址。猜想老人是迷路了，郑媛媛一边安慰老人不要着急，一边把老人带到场站想办法联系其家人。
在场站办公室内，车队工作人员为老人递上一杯水，耐心询问其家人信息。通过老人提供的一张纸条上的电话号码，车队与老人儿子取得联系。老人儿子刘先生表示：老人因为大脑受过伤，有时候会犯迷糊，没想到这次趁家人不注意独自外出还迷了路。十分钟左右，刘先生赶到熙龙山院场站，对公交人的热心帮助表示万分感谢，并拨打了12345政务热线对热心的郑媛媛进行表扬。
（徐竞淼）
